Servicio al cliente8 gran compromiso
01
Garantía de tiempo de respuesta global
02
Compromiso de compatibilidad con el idioma nativo-
03
Seguimiento de pedidos en tiempo real-
04
Compensación por entrega tardía
05
Garantía de calidad y soporte técnico
06
Compromiso de soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana
07
Protección de datos conforme al RGPD-
08
Personalización y servicio de muestra rápido
SERVICIOS QUE REALIZAMOS
Empresa que brinda los mejores servicios de diseño.
Servicio de preventa-
Consulta profesional y diseño de soluciones.
Análisis de demanda y personalización de soluciones.
Recomendación de estilo: proporcione sugerencias de combinación de telas y colores según el estilo de decoración (moderno, chino, nórdico, etc.).
Sugerencias de funciones: soluciones basadas en escenarios-para necesidades de bloqueo de luz-(bloqueo-de luz total/semi-transparente), aislamiento acústico, protección UV, etc.
Servicio de mitad de-venta
Ejecución eficiente y comunicación transparente.
Confirmación de pedido y seguimiento de producción.
Después de realizar los pedidos, le proporcionaremos una consulta sobre el progreso de la producción y le informaremos claramente sobre el ciclo de personalización (por ejemplo, de 7 a 15 días).
Servicio de logística
Estándares de embalaje (tratamiento a prueba de polvo-y agua-), sincronización de información logística (que admite el seguimiento logístico de artículos grandes).
Servicio postventa-
Garantía y valor-añadido
Seguro de calidad
El servicio de atención al cliente en línea responde rápidamente para proporcionar-soluciones posventa
Servicios de valor-añadido
Descuentos para clientes habituales (descuentos por compra repetida).